БАЗОВЫЙ КУРС МАРКЕТИНГА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ

БАЗОВЫЙ КУРС МАРКЕТИНГА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Актуальность темы

Повышение компетентности участников семинара в продвижении своей продукции, опираясь на сбытовой и маркетинговый подходы. Формирование и систематизация базовых знаний по маркетингу, которые можно использовать в переговорах с клиентом

Для кого этот Семинар

Приглашаются Руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с ключевыми клиентами.

ПРОГРАММА КУРСА

1. Сбытовой и маркетинговый подходы в продвижении продукции.

2. Сегментирование рынка как инструмент поиска целевых клиентов.

Три уровня сегментирования
Критерии сегментирования розничных и корпоративных покупателей
Критерии привлекательности сегментов
Пять факторов, определяющих прибыльность продаж и привлекательность сегмента
Выделение КФУ по каждому сегменту
Примеры сегментирования потребительского и корпоративного рынков

3. Конкурентный анализ

SWOT-анализ
Стратегические конкурентные преимущества компании как опора в переговорах с клиентом
Источники и способы получения информации о конкурентах
Разбор примеров из российской практики

4. Позиционирование

Три уровня позиционирования
Влияние позиционирования на эффективность поиска и привлечения клиентов
Позиционирование, как инструмент влияния на сознание клиента на переговорах

5. Ценность торгового предложения

Параметры, по которым целевые клиенты судят о ценности фирмы и ее торговом предложении
Цена и ценность – важный источник успеха на переговорах о цене;- Фактическая ценность и ценность для потребителя
Факторы, влияющие на формирование ценности товара/услуги
Общая стоимость ЖЦТ, как дополнительный инструмент в переговорах о цене
Ценность жизненного цикла клиента, как инструмент согласования оптимальных коммерческих условий на переговорах

6. Формирование уникального торгового предложения.

7. Цели и стратегии в продажах

Характеристики целей
Основные стратегии увеличения продаж
Ключевые факторы успеха в розничных и оптовых продажах
Поведение продавца в рамках трех базовых маркетинговых стратегий

8. Влияние брэнда на продажи

Понимание продавцом механизма воздействия брэнда на увеличение продаж
Влияние продавца на восприятие брэнда своей компании
Концепция треугольника

9. Торговая База Данных

Перечень собираемых данных по своему рынку
Виды и критерии выбора источников информации
Ранжирование источников информации по стоимостному критерию
Факторы недостоверности информации
Механизм совмещения информации из разных источников
Требования к предоставляемой информации руководству

10. Комплекс маркетинга

Понимание продавцом составляющих комплекса маркетинга с целью наиболее полного удовлетворения потребностей клиента
Функции посредников в канале распределения продукции. Что должен отслеживать продавец в системе дистрибуции своего товара
Перечень рычагов влияния на посредников в канале распределения
Причины возникновения конфликтов в канале распределения
Задачи системы дистрибуции

11. CRM

Функции и задачи CRM
Базовый инструментарий CRM
Основные элементы клиентского сервиса

12 Основные инструменты продвижения продукции

Характеристика инструментов продвижения
Оценка эффективности инструментов продвижения
Основные элементы стимулирования сбыта (sales promotion)
Примеры продвижения на российском рынке
Принципы ИМК
Пять этапов привлечения и удержания клиентов
Повторные покупки: поведение удовлетворенных и неудовлетворенных покупателей

13. Просчеты в маркетинге или как сэкономить средства своей компании на переговорах с клиентом.

14. Прогноз продаж:

· Роль продавца в составлении прогноза продаж по своему продукту/региону

· Значимость прогноза продаж для отдельных подразделений и компании в целом

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия специалиста составляет: руб. (Рублей 00 копеек), НДС не облагается.

Специалисты, прибывшие на Семинар, должны иметь при себе оригинал и копию платежного поручения, которые являются пропуском на тренинг. Для оформления финансовых документов необходимо иметь полные банковские реквизиты Вашей организации.

Бронирование гостиницы

Для бронирования гостиницы просим Вас не позднее, чем за десять дней, подать заявку по телефонам оргкомитета КПО «ПРОСВЕТ». Оплата стоимости бронирования и проживания в гостинице производится участниками тренинга самостоятельно и не входит в стоимость тренинга.

Отправить заявку

ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ

С большим удовольствием посетил Ваши семинары «Постановка эффективного отдела маркетинга в компании» и «Экономическая безопасность предприятия».
Актуальная подача материала, оптимальное сочетание теории и практики, отличная организация семинара, полезные контакты с коллегами.
Порадовал высокий уровень компетентности лекторов.
Спасибо организаторам КПО «Просвет» за добросовестную работу

Железнов А.В.
Негосударственный Пенсионный фонд Электроэнергетики

Получил систематизированные знания, а также узнал о практическом опыте других компаний. Спасибо. Радует уровень знаний и профессионализм ведущих. Надеюсь побывать на будущих семинарах.

Деваев С.Ю.
ОАО «ПРОМИС»

На семинаре я получила основные сведения по маркетингу, которые необходимы мне в моей работе. Занятия были очень интересными и содержательными, ведущие - доброжелательными. Раздаточные материалы содержат много полезных рекомендаций. Спасибо организатором семинара!

Чуравская Н. Д.
ООО "Центр внедрения ИСО 9000"

В целом программа обучения мне понравилась, и хочется порадоваться тому, что в Питере есть ещё один весьма интересный образовательный центр. Надеюсь, что наше сотрудничество продолжится и в будущем.

Козырева О.И.
ОАО «СПИИ ВНИПИЭТ»

Хотите получить лучшие условия на участие в данном мероприятии? – оставьте контактные данные, и мы направим Вам предложение!