тренинг личная эффективность руководителя

На тренинг приглашаются

Организаторы

Методика тренинга

Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений контролировать подчиненных; индивидуальный подход; работа с реальными ситуациями; деловые, ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения. Краткие теоретические и методические материалы

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. То, что очевидно, но о чем мы не задумывались

1. Что самое главное нужно знать, чтобы быть успешным руководителем
2. Об организации и профессиональной деятельности
3. Как организовать деятельность людей
4. Мифы и иллюзии бизнеса
5. Почему часто работники делают все не так, как хотелось бы руководителю
6. Что нужно, что бы стать наиболее эффективным руководителем

2. Объект и продукт труда менеджера

1. Для чего в организации менеджеры
2. Функции менеджмента
3. Взаимосвязь функций
4. За что платят менеджеру (зона ответственности)

3.Жизненно-практические технологии управления. Планирование времени и расстановка приоритетов

1. Что нужно знать для оперативного управления
2. Основные виды и методы планирования
3. Планирование работы отдела (подразделения, организации)
4. Как расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей
5. Цель как критерий принятия решения
6. Роль менеджера в трансформации целей организации в индивидуальные цели подчиненных
   
7. Организация повседневной деятельности

4. Управление персоналом: как перестать все делать самому? Трансформируем цели организации в личные цели сотрудника

1. Делегирование полномочий ответственность и полномочия. Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем
2. Что можно и что нельзя делегировать
3. Цели и SMART критерии
4. Организация повседневной деятельности сотрудников. Как поставить подчиненным задачу? Использование внешних и внутренних ресурсов. Правила, отчетность, стандарты и результаты
5. Методика SMART в постановке задач
6. Организация и координация процесса работы отдела
7. Чего ждут от нас, и что ждем мы (подчиненные, коллеги и руководство)
8. Лидер и менеджер – в чем различие
9. Как не стать заложником подчиненных
10. Интересы в организации: собственников, управленцев, работников
11. Найм, увольнение, обучение персонала
12. Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными. Стили управления. Матрица ситуационного руководства

5. Организация исполнения. Технологии постановки задач

1. Инструктирование работников
2. Управление поведением работников
3. Принципы и механизмы поощрений и наказаний
4. Поддержание желаемого поведения
5. Воспитательная функция руководителя. Наставничество, как способ управления и развития персонала

6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за рамками их сферы деятельности

1. Методы управления в подобных ситуациях
2. Способы определения и развития потенциала подчиненного

7. Практика управления

1. Что и как планируем в повседневной деятельности
2. Как оперативно получить обратную связь?
3. Выявление сбоев и их причин
4. Информирование подчиненных (информационные тромбы?)
5. Координация планов
6. Регулирование: аварийное и системное

8. Контроль исполнения, ключевые показатели. Алгоритм контроля каждого сотрудника.

1. Контроль повседневной деятельности подчиненных
2. Контроль как сущность управления
3. Что и как контролировать, когда начинается контроль, точки и методы контроля
4. Основные показатели в повседневной деятельности.
5. Координация деятельности подчиненных на основе показателей деятельности
6. Системная связь между планированием, контролем и мотивацией
7. Что можно сделать исключительно собственными силами
8. Рецепты и рекомендации

9. Управление конфликтами в коллективе. Способы разрешения конфликтных ситуаций

1. Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях
2. Управление эмоциями в конфликте
3. Причины и следствия конфликтов в организации. Конструктивные действия руководителя в конфликтной ситуации
4. Подчиненный со сложным характером: методы взаимодействия и коррекции
5. Как разбираться с жалобами сотрудников. Методы индивидуального подхода
6. Профилактика конфликтов в трудовом коллективе
7. Разбор проблемных ситуаций участников тренинга

10. Мотивация подчиненных: практические способы и методы

1. Выбираем подходящие техники влияния на подчиненных
2. Как стимулировать сотрудников при постановке задач
   Как оценить результат, вклад и компетентность сотрудника
   
3. Ключевые моменты и типичные ошибки руководителей и подчиненных на этапе постановки задач

11. Речевые методики управления сотрудниками. Техники убеждения и манипуляций

1. Теория манипуляций
2. Изучение языка жестов
3. Привлечение и удержание внимания собеседника
4. психология влияния на оппонента
5. Защита от манипуляций, отслеживание и реагирование на манипулятивное воздействие в деловом общении
6. Психология влияния на оппонента
7. Обратная связь с подчиненными: при постановке задач, выполнении, контроле
8. Правила конструктивной критики. Закрепить положительное, обсудить и сделать выводы из отрицательного

12. Авторитет и влияние - что надо делать, что - нельзя. Основы лидерства

1. Управление ситуациями
2. Стили мышления в лидерстве и техника решения проблем
3. Техники управления убеждениями и ценностями других людей и групп
4. Психологические средства влияния
5. Техники противостояния чужому воздействию
6. Выявление своих сильных и слабых сторон как лидера

13. Формирование организационной культуры. Внутренняя интеграция

14. Поведение высшего руководства в кризисных ситуациях

По всем интересующим Вас вопросам:

Звоните: 
+7 (499) 703-83-27; +7 (812) 703-83-27;

Пишите: seminar@prosvet.su