Тренинг профессиональных переговоров

Тренинг профессиональных переговоров

Актуальность темы

Тренинг направлен на усовершенствование навыков ведения деловых переговоров, он помогает достичь максимальных результатов в профессиональной деятельности участников. В ходе тренинга будут проанализированы передовые техники ведения деловых переговоров, выхода из конфликтных ситуаций, повышения процента успешных переговоров и заключенных контрактов.

Для кого этот Зарубежная программа

Руководители и специалисты отделов продаж, предприниматели.

ПРОГРАММА КУРСА

slider565de0104fced8ec3e013006_img_473726.jpg
Мы предлагаем Вам совместить образовательную программу и путешествие в предпраздничную Скандинавию!

В программу путешествия входит:

1. Тренинг профессиональных переговоров, под руководством Михаила Хромова.
2. Трансфер Санкт-Петербург - Хельсинки и обратно.
3. 2 ночи на комфортабельном пароме Viking Line (завтраки включены).
4. Целый день в сказочном Стокгольме.
5. Билет на знаменитую обзорную площадку Globen Skyview.

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: обучение участников тренинга строить длительные взаимоотношениями в процессе ведения переговоров

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

  • Обучить участников выбирать требуемый вид коммуникаций
  • Отработать с участниками схему построения профессиональных переговоров
  • Обучить участников способам выхода из конфликтных ситуаций и предотвращения их.
  • Научить участников распознавать манипулятивные приемы оппонента и противостоять им 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

I.  Основные темы для обсуждения:

  1. Основы профессиональной деятельности
  2. Основные побудительные факторы поведения человека
  3. Переговоры как способ построения длительных взаимоотношений
  4. Переговоры как способ разрешения конфликтов
  5. Стрессменеджмент в переговорах
  6. Различие личных и корпоративных интересов

II.  Основные темы для отработки:

Коммуникация:

1. Этапы коммуникации
  • Подготовка
  • Вхождение в контакт
  • Ведение переговоров
  • Выход из контакта
  • Анализ

2. Виды коммуникации
  • Спор
  • Торг
  • Переговор

3. Явные и скрытые уели различных видов коммуникации
4. Выбор коммуникаций соответственно поставленным целям

Цели переговоров:

1. Цели переговоров (постановка, фиксация, удержание)
2. Управление правилами игры
3. Переговоры как способ управления конфликтами
4. Переговоры как способ взаимодействия
5. Этапы проведения переговоров

Методы переговоров:

1. Методы ведения переговоров
2. Преимущества и недостатки различных методов ведения переговоров
3. Основные ошибки при выборе метода ведения переговоров
4. Жесткие и мягкие позиции
5. Последствия выбора позиций

Человеческий фактор в переговорах:

1. Эмоции в переговорах
2. Проблемы общения, язык, терминология, логика и т.п.
3. Почему нас не слышат, и чего не слышим мы

Взаимоотношения в переговорах:

1. На что человек реагирует негативно в переговорах
2. Что вызывает у человека агрессию в переговорах
3. О чем обычно не говорят

Интересы в переговорах:

1. Разница интересов и позиций
2. Противостояние позиций
3. Выявление интересов
4. С кем и о чем следует говорить

Конфликты:

1. Причины конфликтов в переговорах
2. Выход из конфликтной ситуации
3. Использование энергии конфликта
4. Жесткая позиция в конфликте
5. Агрессивные методики переговоров
6. Иллюзии справедливости
7. Виды «грязных» методов и манипулирования в переговорах
8. Что делать если… (аварийные варианты)

Манипуляции и противодействия:

1. Различия манипуляций, возражений, претензий, опасений
2. Виды манипуляций
3. Нацеленность манипуляций
4. Отсекание манипуляций 

III.  Методология проведения переговоров:

1. Диаграмма проведения переговоров
2. Аргументация в жестких переговорах
3. Манипуляции и противостояние
4. Что делать если все идет «не так».


По окончании тренинга участники будут иметь представление о том как:

  • Держаться поставленной цели переговоров в различных обстоятельствах
  • Выбирать стратегии ведения переговоров
  • Подготавливать и проводить переговоры
  • Определять «правила игры» в переговорах
  • Достигать поставленной цели и сохранять взаимоотношения в переговорах
  • Соблюдать основные этические нормы при любых обстоятельствах

Читать далее

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Стоимость участия специалиста составляет: 29500 руб. (двадцать девять тысяч пятьсот рублей 00 копеек), НДС не облагается.

Специалисты, прибывшие на Зарубежная программа, должны иметь при себе оригинал и копию платежного поручения, которые являются пропуском на тренинг. Для оформления финансовых документов необходимо иметь полные банковские реквизиты Вашей организации.

Бронирование гостиницы

Для бронирования гостиницы просим Вас не позднее, чем за десять дней, подать заявку по телефонам оргкомитета КПО «ПРОСВЕТ». Оплата стоимости бронирования и проживания в гостинице производится участниками тренинга самостоятельно и не входит в стоимость тренинга.


Даты проведения
11
Февраля
14
Февраля
Город
Санкт-Петербург
Зарубежная программа
СТОИМОСТЬ
29500 руб.

Как зарегистрироваться на семинар?

Заполните форму регистрации на сайте или позвоните по телефону в Санкт-Петербурге:

+7 812 703-83-27

ТАКЖЕ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ




Вход на сайт