Тренинг "5 почему?"

Семинар

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА

«5 ПОЧЕМУ» САКИТИ ТОЁДА

Интенсивное обучение, индивидуальный подход; работа с реальными ситуациями; деловые, ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения. Краткие теоретические и методические материалы.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Что такое метод «5 почему»

· Описание метода

· Метод «5 почему», как инструмент определения первопричины

· Эффективность метода, его преимущества

· Особенности и недостатки

2. Технология применения метода

· В каких случаях метод применим, и в каких не применим

· Использование диаграмм в применении метода

· Использование таблиц при комплексном решении ряда взаимодополняющих, взаимозависимых задач методом, обеспечивающим визуальный контроль и основанном на принципах бережливого производства.

· Каких результатов планируем достичь, применяя метод

3. Практика применения метода

· Примеры использования метода

· Определение применимости метода

· Самостоятельная практика применения метода в решении простых логических задач участниками

4. Самостоятельное формулирование задач, решаемых методом «5 почему»

• Плоские и объемные задачи

· Поиск таких аспектов деятельности, которые можно улучшить

• Локализация, определение реальных проблем
• Формулировка проблемы, предназначенной для последующего анализа

5. Решение конкретной (жизненно практической) задачи из реальной практики участников

• Поиск последовательных ответов на вопросы «Почему?»
• Оценка каждого ответа, остается ли проблема в зоне нашего влияния
• Анализ, определение способов решения проблемы

• Оценка, решаема проблема или нет
• Определение, где несколько проблем, а где одна

• Отличия, когда все равно, откуда взялась проблема, а когда нет

• Ситуации, когда проблемы не решаются
• Выработка комплексного решения

6. Применение метода в практике управления производственным персоналом

• Координация деятельности подчиненных на основе сделанных выводов
• Расстановка приоритетов в соответствии с поставленными целями и сделанными выводами
• Что и как планируем в повседневной деятельности
• Что, как и зачем контролировать на производстве, точки и методы контроля
• Мотивация подчиненных, построение системы

• Получение дополнительных навыков для себя лично

• Получение дополнительных навыков для персонала
• «Выравнивание видения» участников на процессы, происходящие в организации

7. Выявление трудностей и практические рекомендации в применении метода в повседневной практике

8. Выводы