Тренинг "5 почему?"

Семинар

ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА

«5 ПОЧЕМУ» САКИТИ ТОЁДА

Интенсивное обучение, индивидуальный подход; работа с реальными ситуациями; деловые, ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения. Краткие теоретические и методические материалы.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Что такое метод «5 почему»

· Описание метода

· Метод «5 почему», как инструмент определения первопричины

· Эффективность метода, его преимущества

· Особенности и недостатки

2. Технология применения метода

· В каких случаях метод применим, и в каких не применим

· Использование диаграмм в применении метода

· Использование таблиц при комплексном решении ряда взаимодополняющих, взаимозависимых задач методом, обеспечивающим визуальный контроль и основанном на принципах бережливого производства.

· Каких результатов планируем достичь, применяя метод

3. Практика применения метода

· Примеры использования метода

· Определение применимости метода

· Самостоятельная практика применения метода в решении простых логических задач участниками

4. Самостоятельное формулирование задач, решаемых методом «5 почему»

Плоские и объемные задачи

· Поиск таких аспектов деятельности, которые можно улучшить

Локализация, определение реальных проблем
Формулировка проблемы, предназначенной для последующего анализа

5. Решение конкретной (жизненно практической) задачи из реальной практики участников

Поиск последовательных ответов на вопросы «Почему?»
Оценка каждого ответа, остается ли проблема в зоне нашего влияния
Анализ, определение способов решения проблемы

Оценка, решаема проблема или нет
Определение, где несколько проблем, а где одна

Отличия, когда все равно, откуда взялась проблема, а когда нет

Ситуации, когда проблемы не решаются
Выработка комплексного решения

6. Применение метода в практике управления производственным персоналом

Координация деятельности подчиненных на основе сделанных выводов
Расстановка приоритетов в соответствии с поставленными целями и сделанными выводами
Что и как планируем в повседневной деятельности
Что, как и зачем контролировать на производстве, точки и методы контроля
Мотивация подчиненных, построение системы