|
Цель тренинга:
Формирование участниками практических навыков эффективного управления и контроля для успешного достижения поставленных целей. Методика тренинга: Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков и умений контролировать подчиненных; индивидуальный подход; работа с реальными ситуациями; деловые, ролевые и ситуативные игры; групповые и индивидуальные упражнения. Краткие теоретические и методические материалы. Использование аудио- и видеоаппаратуры. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА 1. Роль контроля в управленческой деятельности: • общая схема управления; • предпосылки осуществления контроля: планирование, организация исполнения, власть, стили руководства; • выделение объекта управления и контроля. 2. Планирование контроля: • определение предмета и алгоритма контроля; • критерии контроля – как оценивать результат? • планирование контролирующих действий; • планирование объема контроля и возможностей его регулирования. 3. Шаг к влиянию и власти: • соответствие культуре и идеологии компании; • как не потерять власть и не попасть под влияние; • согласованность ожиданий руководителя и персонала – как избежать противоречий? • инструменты влияния: - технология убеждения; - технология давления; - технология торга. 4. Организация исполнения: • пошаговая методика; • технологии постановки задач: инструктирование; • классификация задач сотрудников; • создание мотивации: - формирование поведения; - принципы и механизмы поощрений и наказаний; - поддержание поведения; - воспитательная функция руководителя. 5. Контролирующие действия руководителя: • как оперативно получить обратную связь? • выявление сбоев и их причин; • информирование подчиненных (информационные тромбы); • возврат и корректировка планов; • регулирование: аварийное и системное. 6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за рамками их сферы деятельности: • методы управления в подобных ситуациях; • способы определения и развития потенциала подчиненного. • Последствия контроля: • какова цена контроля? • мотивирующая функция контроля. По окончании тренинга участники смогут: • Определять инструменты влияния. • Эффективно взаимодействовать с подчиненными. • Внушать сотрудникам чувство собственной значимости и важности их вклада в достижение общей цели. • Активно использовать средства вербальной и невербальной коммуникации. • Прогнозировать и работать с возможными вопросами и возражениями. • Управлять эмоциями и быстро самовосстанавливаться. Для обсуждения программы тренинга в корпоративном формате, детализации целей тренинга, пожалуйста, обратитесь в офис КПО «ПРОСВЕТ». |
БЛИЖАЙШИЕ
|
